Hotel Alda Palacio Valdés

INFORMATIVA ex Art. 13 REGOLAMENTO (UE) 2016/679

A. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Con la presente Ignas Tour S.p.A. - di seguito, la “Società” - intende fornirle le informazioni relative all’attività di trattamento dei dati personali correlati all’utilizzo del form online di Travel Compositor, di seguito anche “TravelC”,

I dati di contatto della Società sono i seguenti:

- e-mail: privacy@ignastour.it

- numero di telefono: +39 0471 806600

B. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

La società TRAVEL COMPOSITOR S.L., con sede legale in Carrer de Calçat 6, 3rd floor, 07011 Palma de Mallorca,P.IVA B57876484, è nominata Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR e in conformità con quanto indicato nella relativa nomina a responsabile del trattamento. 

C. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Nel contesto relativo all’offerta di servizi di ricerca e proposta di mete di viaggio personalizzate agli utenti del sito web del Titolare, sulla base del legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) Regolamento (UE) 2016/679), Ignas Tour S.p.A. svolge attività di trattamento dei dati personali relativi alle preferenze e alle richieste di viaggio formulate tramite il form di compilazione on-line.

In particolare, i dati personali trattati potranno riguardare dati identificativi e di contatto dell’utente come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, e dati relativi alle preferenze di viaggio quali destinazione, periodo, tipologia di viaggio, numero di partecipanti, budget, nonché eventuali informazioni aggiuntive inserite dall’utente nel campo “Note”. 

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il form di Travel Compositor presente sul sito web https://mytravelidea.lidlviaggi.it sono trattati al fine di fornire il Servizio di Ricerca Viaggi, consentendo a Ignas Tour S.p.A. di fornire agli utenti del sito web un servizio di ricerca e proposta di mete di viaggio personalizzate e dei servizi connessi ivi compresi. 

In particolare, i dati sono utilizzati per raccogliere le preferenze di viaggio degli utenti (destinazione, periodo, tipologia di viaggio, ecc.), ricercare nel database di pacchetti viaggio di Ignas Tour S.p.A. le offerte più adatte alle richieste degli utenti e, qualora non siano disponibili pacchetti viaggio dell’Agenzia corrispondenti alle preferenze dell’utente, reindirizzare l’utente stesso verso offerte di viaggio proposte da altri partner di TravelC.

Inoltre, solo previo Suo consenso espresso, i dati personali facoltativamente forniti ed i dati riferiti alle preferenze di viaggio da Lei espresse nonché alle Sue abitudini di acquisto sul sito https://mytravelidea.lidlviaggi.it verranno trattati al fine di inviarLe comunicazioni commerciali personalizzate / effettuare azioni promozionali mirate (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR).

Il trattamento dei dati avverrà mediante modalità di contatto automatizzate (sms, mail) e tradizionali (telefonate con operatore, invio per posta ordinaria).

Ove invece Lei dichiari di non voler più ricevere la newsletter riferita ai viaggi, i Suoi dati personali verranno cancellati entro 6 mesi dai corrispondenti sistemi, fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile.

In qualsiasi momento e con effetto per il futuro, Lei può decidere di annullare l’iscrizione alla newsletter cancellandosi nella sezione dedicata sul nostro sito. Può trovare il link alla pagina di cancellazione qui https://www.lidlviaggi.it/index.php?page=cancellazione-newsletter o alla fine di ogni newsletter.

I Suoi dati personali possono essere trasferiti a terzi fornitori di servizi relativi all’invio della newsletter che tratteranno i Suoi dati personali in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR (es. Lidl Italia S.r.l. a socio unico). Eventuali finalità ulteriori relative ad attività di marketing (invio di materiale pubblicitario e/o promozionale di beni e servizi differenti da quanto offerto dal servizio viaggi) saranno eventualmente oggetto di specifico e separato consenso.

D. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I Suoi dati saranno conservati solo per il tempo necessario a scopo per cui sono stati raccolti, così come esplicitato alla lettera C. della presente informativa, dopodiché saranno cancellati in modo irreversibile. 

E. DESTINATARI DEI DATI 

I dati personali potranno essere comunicati a Travel Compositor S.L, in qualità di Responsabile del trattamento, per le finalità indicate al punto 3, nonché ad eventuali fornitori di servizi IT che supportano l’Agenzia Viaggi nell’erogazione del servizio.

Il trattamento non prevede un trasferimento dei dati Extra-UE. 

F. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Mettendosi in contatto con il Titolare potrà esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:

Accesso ai dati: essere messo a conoscenza se sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano e ricevere una copia dei dati personali oggetto di trattamento;

Rettifica: qualora il titolare compia operazioni di trattamento dei Suoi dati e questi siano errati, può richiederne la celere correzione;

Cancellazione: ottenere la celere eliminazione di tutti i dati che La riguardano a eccezione di quelli che il titolare è tenuto a trattare dalla legge per l’accertamento, l’esercizio o la difesa in sede giudiziaria,

Opposizione: l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f),

Limitazione: ottenere l’oscuramento temporaneo di parte o di tutti i dati in possesso del titolare cosicché non vengano effettuate ulteriori operazioni di trattamento in attesa di determinazioni ulteriori (sono esclusi dalla limitazione la mera conservazione dei dati, nonché il loro utilizzo per l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria);

G. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Laddove Lei ritenga che i Suoi dati siano stati trattati in modo illegittimo, ha il diritto di rivolgersi all’Autorità di controllo per proporre reclamo.